---
title: При открытии РМК возникает ошибка «Не смогли определить доступные кассы ККМ»
description: "**Возможно решение силами сотрудников магазина.** **Причины:** --- 1. Выбран пользователь с другого магазина 2. У пользователя не правильно указан магазин. 3. Изменилось рабочее место на компьютере. **Варианты решения:** --- 1. Сменить магазин на нужный или выбрать другого пользователя 2. Перенастроить…"
url: "https://1c.eff-s.ru/?docs=%d0%bf%d1%80%d0%b8-%d0%be%d1%82%d0%ba%d1%80%d1%8b%d1%82%d0%b8%d0%b8-%d1%80%d0%bc%d0%ba-%d0%b2%d0%be%d0%b7%d0%bd%d0%b8%d0%ba%d0%b0%d0%b5%d1%82-%d0%be%d1%88%d0%b8%d0%b1%d0%ba%d0%b0-%d0%bd%d0%b5-%d1%81"
updated: "2022-05-12"
category: Ошибки 1С
tags:
  - ккм
  - рмк
---

# При открытии РМК возникает ошибка «Не смогли определить доступные кассы ККМ»

**Возможно решение силами сотрудников магазина.**

**Причины:**

---

1. Выбран пользователь с другого магазина

2. У пользователя не правильно указан магазин.

3. Изменилось рабочее место на компьютере.

**Варианты решения:**

---

1. Сменить магазин на нужный или выбрать другого пользователя

2. Перенастроить оборудование на новое рабочее место

### Автор публикации

  не в сети 7 месяцев

### [Administratitor](/?docs=%D0%BF%D1%80%D0%B8-%D0%BE%D1%82%D0%BA%D1%80%D1%8B%D1%82%D0%B8%D0%B8-%D1%80%D0%BC%D0%BA-%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D0%B5%D1%82-%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B0-%D0%BD%D0%B5-%D1%81&format=md&user=1)

    [![](https://secure.gravatar.com/avatar/13c83713711c15bd4a0c4c714c99a335a5cd98e435eb2c22904a230a5f557bc4?s=70&d=mm&r=g)](/?docs=%D0%BF%D1%80%D0%B8-%D0%BE%D1%82%D0%BA%D1%80%D1%8B%D1%82%D0%B8%D0%B8-%D1%80%D0%BC%D0%BA-%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D0%B5%D1%82-%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B0-%D0%BD%D0%B5-%D1%81&format=md&user=1) 0   Комментарии: 0Публикации: 15Регистрация: 24-12-2020